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In seguito alla nuova recente ondata di 'phishing' e spam (ad esempio improbabili richieste VERIFICA DEL VOSTRO CONTO POSTA ELETTRONICA), ricordiamo a tutti gli utenti di AWN di non rispondere o fornire credenziali del proprio account a siti "terzi", soprattutto in seguito alla ricezione di dubbie email, spesso in italiano approssimato. Qualora venga chiesto di inserire il proprio username/password su una pagina che non è riconducibile ai sistemi archiworld.it e awn.it, sebbene ne imiti l'impostazione grafica, è opportuno desistere e in caso di dubbi contattare sempre l'helpdesk di awn all'indirizzoassistenza@awn.it
In generale, gli amministratori dei servizi inseriscono in anticipo e con la dovuta evidenza sul sito principale di awn (www.awn.it) eventuali richieste e comunicazioni "tecniche" indirizzate all'utenza. Invitiamo quindi ad ignorare email che richiedono con vari stratagemmi la password dell'account, carte di credito etc. adducendo necessità di conferma della propria casella o presenza di famigerati virus.